Para que consiga emitir as suas etiquetas Sigep Web sem falhas, as medidas do Produto devem estar de acordo com os limites permitidos pelos Correios.
Você pode consultar o tamanho padrão através do link:
https://www.correios.com.br/a-a-z/limites-de-dimensoes-e-peso
Agora que sabemos quais são estes limites, precisamos alinhar na ferramenta. Para isto;
1) Acesse o menu Produtos > Gerenciar Produtos
2) Utilize o campo de busca para localizar o Produto que deseja configurar ou dê um buscar em branco para listar todos
3) Na sequência clique sobre o lápis de edição do Produto
4) Selecione a aba: Frete, defina as medidas e salve.
Prontinho! 😃
Com os ajustes implementados, retorne ao menu Pedidos > Gerenciar pedidos e realize a impressão da sua etiqueta normalmente,
Segue tutoriais com mais detalhes sobre: Como imprimir a etiqueta dos Correios integrado ao Sigepweb? Caso tenha dúvidas de como realizar este procedimento. 😉