Encontre as respostas para suas dúvidas
Selecione uma unidade do guia de aprendizado, assista os rápidos tutoriais e aprenda como aproveitar o potencial máximo da Becommerce
Painel de Desempenho
Aprenda a localizar informações sobre faturamento diario, semanal e mensal, ticket médio e número total de produtos vendidos
Introdução a Produtos
Aprenda a gerenciar seus produtos e anúncios. Isso inclui criar grades e variações, gerenciar estoque e precificar em massa
Gerenciar Estoque
Aprenda a controlar todo o seu estoque, bem como incluir novos lançamentos e acompanhar entradas e saídas de produtos
Gerenciar Anúncios
Aprenda a criar anúncios individuais ou a partir de um produto, definir preço base para os anúncios, controlar fretes e criar variações
Gerenciar Pedidos
Aprenda a gerenciar, exportar pedidos para ERP, emitir etiquetas do Mercado Envios, atualizar rastreamentos e responder mensagens
Comparador de Preços
Aprenda a analisar variações de preços de um mesmo produto e estruturar sua estratégia de precificação
Gerenciar Perguntas
Aprenda a responder perguntas, configurar e criar regras para respostas automáticas e definir respostas automática por categoria
E-mail Marketing
Aprenda a criar agendamentos para disparos de e-mails marketing, importar contatos, editar templates e e-mails e selecionar template
Gerenciar Bloqueio de Compradores
Aprenda a filtrar e gerenciar o bloqueio de compradores
Introdução aos Gráficos e Relatórios
Aprenda a analisar como estão suas vendas em relatórios de lucratividade e entender como está o progresso do seu negócio
Configurações
Aprenda a configurar cada detalhe do sistema e acelerar processos do seu negócio, para ter uma experiência melhor de gestão de vendas
Envio Digital
Aprenda a configurar seus envios, a criar seus grupos digitais, realizar uploads de códigos e associar grupos digitais a produtos
Caso você exporte uma Nota Fiscal e ela não chegue em seu ERP, você precisará reprocessar a notificação.
Para fazer isto:
1) Acesse Pedidos > Consultar Notificações do ERP
2) Realize uma busca pelo ID do pedido
3) O status desta notificação provavelmente estará como "Erro"
4) Em frente a ela, na coluna "Ações" clique no primeiro botão de "Reprocessar esta notificação"
5) Agora basta aguardar que o processo seja concluído.
