Meu Produto chegou a -1 ou qualquer outro valor negativo no Controle de Estoque, o que pode ter acontecido?

Podem ter ocorrido duas situações:

• Associação tardia:

É necessário que seja feita a associação do Produto x Anúncio primeiro e depois a movimentação da quantidade de Estoque para que esta quantidade seja atualizada corretamente para dentro do Anúncio.
Se isto não ocorrer, as quantidades dentro do sistema e no Anúncio ficarão diferentes, podendo ocasionar estoque negativo quando entrar um pedido.

• Reserva de estoque B2W/CNOVA:

Além disso, caso você utilize estoque para os marketplaces B2W e CNOVA, pode ter ocorrido uma reserva de estoque, ou seja, o marketplace reserva uma compra em que o cliente selecionou o método de pagamento via boleto, mas só retira a unidade do Anúncio quando o pagamento é efetivado, fazendo com que outro cliente possa comprar também estas mesmas unidades que estavam disponíveis.

Agora, para que você possa arrumar as quantidades de seus produtos:

1) Acesse Produtos > Gerenciar Estoque
2) Na aba "Operações" clique na seta do lado direito da tela
3) Clique na opção "Lançamento de Estoque: Download Planilha" e um modal se abrirá
4) Clique em "Baixar Planilha" e em seguida acesse seu nome de login do lado direito superior > Baixar Arquivos
5) Realize o download da planilha, complete a quantidade de estoque de seus itens
6) Agora, faça o upload da informações retornando em Produtos > Gerenciar Estoque: "Lançamento de Estoque: Upload Planilha"