Para solicitar o Token (Chave de Acesso) da B2W / SkyHub, você precisa estar devidamente cadastrado no marketplace, então siga o passo a passo abaixo:
1) Abra um ticket com o marketplace clicando em Central de Ajuda SkyHub utilizando o seguinte texto:
Olá,
Solicito o Token de integração com o integrador Becommerce para a conta:
Razão Social: [INSIRA SUA RAZÃO SOCIAL AQUI]
CNPJ: [INSIRA SEU CNPJ AQUI]
Obrigado!
2) Após receber o Token (Chave de Acesso), envie as informações via Ticket para o nosso Suporte Técnico, que fará sua integração.
- Precisamos do Token de integração e e-mail cadastrado na Skyhub.
Atenção: Seus Pedidos do marketplace serão enviados para nossa plataforma após a configuração da data de captura de pedidos, ou seja, a data em que o suporte confirmar que a integração foi concluída.
Compras realizadas antes da sincronização não serão capturadas pela nossa plataforma mesmo que tenham sido pagas após a habilitação da integração.
Confira abaixo como nos enviar sua solicitação nos passando as informações necessárias:
- Acesse a Central de Ajuda clicando Aqui, ou pelo ícone ? dentro do sistema;
- No canto superior direito da sua tela, clique no botão Enviar uma solicitação;
- No campo "O que você deseja?" escolha a opção: Solicitar Inclusão de conta, de marketplace ou outras demandas;
- Insira seu e-mail no campo correspondente;
- No campo "O que você gostaria de solicitar?" escolha a opção desejada;
- No campo "Descrição" relate o que precisa, com as informações correspondentes a sua integração, ex: Token, E-mail, Conta e informações extras;
- Aguarde as instruções da analista responsável;
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