Meus Pedidos B2W não estão entrando no sistema, o que fazer?

Verifique se localiza o pedido no portal da Skyhub:

1. Caso não localize, será por este motivo que seu pedido não está aparecendo no sistema. Se isto ocorrer, entre em contato com o suporte técnico da Skyhub para relatar o problema a ser verificado;
2. Caso o pedido esteja no portal da Skyhub e mesmo assim não seja localizado dentro do sistema relate o ocorrido ao nosso suporte técnico, passando os ID’s para que possamos realizar a verificação interna;

Importante: Somente pedidos que estão no portal da Skyhub e não no painel B2W serão puxados para o sistema.