Pedido cancelado no Mercado Livre, será atualizado na Becommerce?

O único status que o Mercado Livre repassa para a Becommerce é o de “Envio”. Dessa forma, quando o pedido é cancelado, a Becommerce não recebe a informação, essa validação deverá ser feita por você manualmente.

Para passar uma venda para cancelado:

1. Acesse a tela Pedidos > Gerenciar Pedidos;
2. Utilize a "Busca Rápida" para localizar o pedido desejado;
3. Clique no botão de editar, abaixo da coluna "Pedido";
4. Altere o status da coluna para "Cancelado" e salve;