Como habilitar Resposta Automática para todos os Anúncios?

Aprenda como Habilitar Resposta Automática para todos os Anúncios de sua conta com o passo a passo a baixo:

1. Acesse a tela Configurações > Mercado Livre > Ativar/Desativar Respostas Automáticas;
   
2. Altere o campo "Resposta Automática" para Habilitada;
   
3. No campo “Resposta não gerada” defina o que o sistema deve fazer quando não conseguir elaborar uma resposta automática. Você poderá optar por “Não Responder” ou “Responder uma resposta padrão”;
   
4. Caso opte por “Responder uma resposta padrão” , logo abaixo aparecerá um exemplo de resposta para que seja utilizada, você pode editá-la se desejar;
   
5. Desça um pouco a tela e altere o campo "Modo de Ativação" para "Ativar para todos os Anúncios";
   
6. Selecione as categorias que você deseja que o sistema responda automaticamente. Ex: Desconto, Frete, Dimensões;
   
7. Salve as configurações;

Imprescindível para sua configuração:

Os campos fixos abaixo, precisam estar todos preenchidos, pois sem um deles o sistema já não montará a resposta completa e não responderá automaticamente: Verifique na tela "Editar Categoria de Resposta".

• Saudação
• Despedida
• Assinatura
• Nome

Existem algumas categorias fixas, para elas é obrigatório o uso das TAG's com as respostas dentro dos campos corretos, são elas:

• Material
• Voltagem
• Marca
• Modelo
• Cores
• Compatibilidade
• Itens Inclusos
• Dimensões do Produto
• Garantia